Beratungskompetenz

Ort: Walsrode 26.–30.10.2020 - Kategorie: Beratungskompetenz (55/2020)

Beschreibung

Mit jeder Beratung betrete ich als MitarbeitervertreterIn einen Bereich, der gleichermaßen ein Höchstmaß an Kompetenz wie auch an Respekt vor den Lösungsansätzen des Ratsuchenden erfordert.

Dieses Seminar bereitet auf eine der wesentlichen Aufgaben von Interessenvertretung vor. Das geht von dem Bedarf am einfachen Zuhören bis hin zur Begleitung in eskalierten Konfliktsituationen. Alle Beratungssituationen haben eine Gemeinsamkeit: Ich habe als MitarbeitervertreterIn eine kompetente Auftragsklärung für die Beratung zu machen und mir ggfs. ein ordentliches und klares Mandat für ein eventuell späteres Tätigwerden einzuholen. Sehr oft bin ich als Vertreter in der Sache der Mitarbeiter aber mit diffusem und eher gefühlten Beratungsauftrag unterwegs und sorge hier unbewusst für weitere Konflikte oder bin möglicherweise enttäuscht, weil der »Ratsuchende« sich nicht so helfen lassen möchte, wie ich es für richtig erachtet hatte. Eigene Werte prallen auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter.

Seminarinhalte

  • Rollenklarheit der MitarbeitervertreterIn, professionelle Auftragsklärung
  • Die Selbstverantwortung des Mitarbeiters im Beratungskonzept aktivieren
  • Gesprächs-/Interventionsmöglichkeiten, um ausreichende Tiefe im Beratungsprozess herstellen
  • Systemische Kurzberatung für Tür- und Angelsituationen
  • Woran erkenne ich psychische Konstellationen im Beratungsprozess, die eine Überforderung des Beratungsprozesses bedeuten?
  • Konstruktive Abschlüsse eines Beratungsgesprächs

Zielgruppe:

alle Mitarbeitervertretungen sowie Vertrauenspersonen für Schwerbehinderte

ReferentInnen

Renate Cordes

Renate CordesJahrgang 1965, seit 2001 freiberufliche Personalentwicklerin, seit 1990 Trainingserfahrung, Studium Erwachsenenbildung, Studium Kommunikationspsychologie, Praxis für systemische Supervision Beratungs- und Arbeitsschwerpunkte sind Lösungsorientierte Prozesse, Konfliktklärungen, Coaching von Führungskräften, Teamentwicklungen und Kommunikation in allen Spielarten: Vermittlung von Beratungskompetenz bis Verhandlungsführung

Weitere Informationen/Seminare: Renate Cordes

Carsten Wolters

Carsten WoltersJahrgang 1961, Kaufmännische Ausbildung, Heilerziehungspfleger, langjährige Tätigkeit in der Ev. Stiftung Neuerkerode. Seit mehr als 20 Jahren Mitarbeitervertreter. Vorsitzender der gemeinsamen MAV Neuerkerode, Stellvertretender Vorsitzender der Gesamt-MAV und Mitglied im agmav-Vorstand. Aktives Mitglied der Gewerkschaft ver.di. Beratungsschwerpunkte: Verhandlungsführung, Beratungskompetenz, Konfliktbegleitung, Öffentlichkeitsarbeit, Datenschutz.

Weitere Informationen/Seminare: Carsten Wolters

Preis

1085,00 Euro (620,00 Euro Kursgebühr/ 465,00 Euro ÜN/Verpflegung)

Freie Plätze

genug


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